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FAQ

Questions fréquentes

Comment utiliser le soin Illunya ? keyboard_arrow_down
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Appliquez une fine couche le matin comme base, ou une couche plus épaisse le soir pour un soin intensif pendant la nuit.

Quels sont les ingrédients utilisés ? keyboard_arrow_down
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Une formule au miel, pensée pour hydrater et repulper les lèvres en douceur.

Convient-il aux lèvres sensibles ? keyboard_arrow_down
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Oui, la formule est adaptée à tous les types de lèvres, y compris sèches ou abîmées.

Combien de fois par jour dois-je l'appliquer ? keyboard_arrow_down
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Pour un résultat optimal, nous recommandons une application matin et soir. Cette routine jour/nuit permet de profiter d'une hydratation continue et d'un effet réparateur pendant le sommeil.

Puis-je l'utiliser comme base avant mon rouge à lèvres ? keyboard_arrow_down
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Oui, tout à fait. Notre soin s'utilise très bien seul, pour une routine simple, ou en base avant votre maquillage habituel, pour des lèvres plus lisses et mieux hydratées sous le rouge à lèvres.

Livraison & retours

Quels sont les délais de livraison ? keyboard_arrow_down
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Les commandes sont préparées sous 24 à 48h, puis expédiées avec un délai moyen de 5 à 9 jours ouvrés en France.
Tu recevras un suivi dès que ta commande est en route.

Puis-je retourner le produit s’il ne me convient pas ? keyboard_arrow_down
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Oui. Tu disposes de 30 jours après réception pour effectuer une demande de retour si le produit ne te convient pas, conformément à notre politique de retours.

Comment nous contacter ? keyboard_arrow_down
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Vous pouvez nous contacter par e-mail à l'adresse team.illunya@gmail.com

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